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Politique de Confidentialité

Article 1. Rôles et Contact
  • Responsable du Traitement : TalloRes (pour les données Clients et Site Web).
  • Sous-traitant : TalloRes (pour les données des Hôtes au nom du Client).
  • Contact : TalloRes BV, Borchtstraat 30 bus 401, 2800 Mechelen. E-mail : info@tallores.com.
Article 2. Traitement par TalloRes (En tant que Responsable du Traitement)

TalloRes traite les données suivantes :

  1. Données Clients (Données d'entreprise et de Facturation, Numéro de TVA, Nom/E-mail/Téléphone de la personne de contact) :
    1. Finalités du Traitement : Exécution du Contrat (fourniture du service, facturation, communication).
    2. Base Légale (RGPD) : Nécessaire à l'exécution du Contrat (Art. 6 par. 1 lit. b).
  3. Données Marketing (Nom, E-mail) :
    1. Finalités du Traitement : Envoi de newsletters et d'informations marketing.
    2. Base Légale (RGPD) : Consentement (avec opt-in et opt-out) (Art. 6 par. 1 lit. a).
  5. Visiteurs du Site Web (Adresse IP, cookies, données analytiques via Google Analytics) :
    1. Finalités du Traitement : Analyse de l'utilisation du site web et optimisation du service.
    2. Base Légale (RGPD) : Intérêt Légitime (Art. 6 par. 1 lit. f).
Article 3. Traitement pour le Compte du Client (En tant que Sous-traitant)

TalloRes traite les données des Hôtes (Nom, E-mail, Numéro de téléphone, etc.) exclusivement sur instruction du Client (le Restaurant). Les conditions relatives à ce traitement sont définies dans l'Accord de Traitement des Données (ATD). Le Client est responsable de la licéité de la collecte de ces données.

Article 4. Partage avec des Tiers (Sous-traitants Ultérieurs)

TalloRes utilise les parties suivantes pour la fourniture du Service : Microsoft Azure, Mollie, SendGrid / Twilio, Odoo et Google Analytics. TalloRes veille à disposer des garanties contractuelles requises (accords de sous-traitance) avec ces parties.

Article 5. Droits de la Personne Concernée

La personne concernée dispose des droits prévus par le RGPD (droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité des données).

  • Les demandes concernant leurs propres données (en tant que Client-Restaurant) peuvent être adressées directement à TalloRes.
  • Les demandes concernant les données des Hôtes doivent être adressées au Restaurant (le Responsable du Traitement).